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エラー／トラブル

FAQ　作成方法や機能について

ロフト/スキップフロア/屋根裏/床高の基準

屋根裏収納を作成する
5階以上の建物を表現する

間取り画面での操作

間取り図を印刷するとき「方位記号」や「階表示」、「縮尺」を印刷しない方法
寸法線を斜めに引き出すには

スマホ・他ソフトとの連携

CADデータを下絵にする際のポイントと注意
3Dプレイスのサポート情報を見たい

階段と階段周辺

階段の下に部屋を作成する
らせん階段を配置する

高画質機能（Optimage/Pixage)

Optimageレンダリングするとテクスチャがずれる
Optimageを使った建築パース作成講座
Optimageを、新しく買った製品でも引き続き使いたい
Optimageのファイルアップロードに失敗する

天井の意匠

折上げ天井を作成する
勾配天井にトップライト（天窓）を作る
勾配天井を作る

光や明るさの表現方法

間接光を表現する
高画質出力のときに影を落とさない

仕上げ材（内装材/外装・屋根材など）

オリジナルで外装材スタイルを設定し追加する（外装カスタマイズの手順）
壁紙を貼り分ける
外壁の1階(または2階)を上下に貼り分ける

敷地

敷地の角を円弧状にする
三斜入力で作成した敷地の角度を調整する
座標求積表をもとに敷地を作成する
高低差のある敷地に階段を作成する

外観・外構

幕板について
インナーバルコニーを作成する
バルコニーの床を厚くする
スロープを配置する
敷材を貼り分ける
擁壁ガレージを作成する
屋外階段を作成する

壁に関すること

部屋の中に仕切りの壁(袖壁)を作成する
真壁和室を作成する
下がり壁(垂れ壁)を作成する
壁編集後の開口部をきれいに仕上げる
手すり壁の上に笠木を作成する

建具に関すること

窓を上下に配置する

屋根作成

三方パラペット屋根を作成する
招き(への字)屋根を作成する
半切妻屋根を作成する
入母屋屋根を作成する
マンサード屋根を作成する
隅切り屋根を作成する
腰折れ屋根を作成する
錣(しころ)屋根を作成する
棟違い屋根を作成する
段違い屋根を作成する
軒下がり屋根の設定
ポーチに屋根を付ける
軒高の計算方法と屋根の厚さ

家具作成

形状作成ツールでパーツを作成するには
オリジナルのテーブルパーツを作成する
看板・サインを作成する
パーツの一部を編集する
カウンターの天板を作成する
コーナー建具を作成する

パーツ/テクスチャ/前景/背景に関すること

掃引体、回転体の作成について

視点移動やウォークスルー

ナビを変更しても視点を変えない方法

その他の機能

ショートカットキー一覧表
「建ぺい率・容積率チェックウインドウ」に表示される各面積について
天空率チェックの使い方
面積・パーツ集計の出力項目

エラーやトラブル対処方法

セットアップに関する注意点やトラブル

コンピューター入れ替え時の注意
ダウンロード版のプログラムを再ダウンロードしたい（メール紛失、パソコン買い換えなど）
旧バージョンの製品をアンインストールできない

ライセンスキー

ライセンス認証について（コンピュータの変更や買い替え、故障時）
ライセンス認証を行えない

ソフトの動作に関すること

読み込めるskpファイルのバージョンについて

起動時のエラーや問題

突然プレゼンボードデザイナーが起動しなくなった
突然「3DマイホームデザイナーPRO7」が起動しなくなった
動作チェックウィザードが毎回起動する
「TeamViewer」を常駐していると３Ｄ画面が起動しない
メインメニューで［前回使用したファイルを開く］をクリックするとプログラムが終了する
「対応していないOS」と表示されて起動しない
「クラスが登録されていません」と表示され起動できない

画面表示の問題や設定など

グラフィックスライブラリ切替について
パレットに表示されるパーツやテクスチャが急に減った／なくなった
パース図に背景しか表示されない(家が表示されない)
アンチエイリアスONの状態で3D画面の描画が乱れる

その他の問題やお困りごと

間取り画面に戻れなくなった
Optimageにログインできない、登録できない
Optimage、データセンターにログインできなくなった
パース図を印刷、イメージ保存すると結果が真っ黒になる
「データセンター」からパーツをダウンロードできない
DXF出力したファイルをAutoCADで読み込めない
Optimageの出力結果に天井が出ない
バックアップ（自動保存）機能について
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