3Dデザイナーシリーズ サポート調査依頼フォーム お問い合わせいただく前に、ユーザーズマニュアルや各製品のサポート情報Q&Aページをご確認ください。 また、ご質問の前に製品をアップデータで最新の状態に更新をお願い致します。最新の状態に更新することで解決する問題もございます。 それでも問題が解決しない場合は、下記のフォームをご利用ください。 可能な限り早急な回答に努めておりますが、お問い合わせが集中した場合は、ご返答に日にちがかかる場合がございます。 あしからずご了承願います。 *印の付いた項目は必須入力になっております。 半角カタカナはご使用にならないでください。 ご記入いただいたお客様の個人情報の取り扱いについては、 プライバシーポリシーをご覧ください。 製品名* ------------選択してください------------ 3Dアーキデザイナー11 Professional 3Dアーキデザイナー10 Professional 3DマイホームデザイナーPRO10/EX 3DマイホームデザイナーPRO9/EX 3Dマイホームデザイナー13 3DインテリアデザイナーNeo3 33D住宅リフォームデザイナー2 3D医療施設デザイナー11 3D医療施設デザイナー10 3Dオフィスデザイナー11 3DオフィスデザイナーLM 物流倉庫3D Optimage サポート終了製品 ↓上記にないサポート終了製品はこちらにご記入ください ※サポート終了製品は、可能な範囲での回答になります。 バージョンアップをご検討ください。 ライセンスキー* ※ライセンスキーは【ヘルプ】メニューの【バージョン情報】からお調べいただけます。 (例:3539-XXXXXX-OOOO-XXXX-OOOO-XXXX) ※サポート依頼前までに「ユーザー登録」をお済ませください。 ユーザー登録はこちら 詳細バージョン* ※詳細バージョンは【ヘルプ】メニューの【バージョン情報】からお調べいただけます。 (例:Ver.10.0.09) 会社名(組織名) 氏名* (例:山田 太郎) メールアドレス* 半角英数(例:OOOXXX@megasoft.co.jp) 電話番号 半角数字(例:06-1234-5678) 使用OS* Windows 11 (64ビット) Windows 11 (32ビット) Windows 10 (64ビット) Windows 10 (32ビット) Windows 8 (64ビット) Windows 8 (32ビット) Windows 7 (64ビット) Windows 7 (32ビット) Windows Vista (64ビット) Windows Vista (32ビット) Windows XP その他 お問い合わせ内容* 操作画面 間取り画面 3D画面 その他 できるだけ具体的に、状況を再現できるようにご記入ください。