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よくあるご質問

「データフォルダの作成に失敗しました」と表示されてインストールできない

詳細

インストールを実行すると「データフォルダの作成に失敗しました。インストール先の選択で、変更ボタンを押してください。」と表示される場合があります。
データフォルダは初期設定ですとCドライブの「Users」フォルダに作成されますが、該当のPCではこの場所にフォルダを作成できないため、エラーとなります。
この場合にはデータフォルダのインストール先を変更してください。

対処方法

１．［詳細設定］ボタンをクリックします。
01

２．［変更］ボタンをクリックします。
0203 - コピー - コピー

※ 上図の青線部分に表示される文字列は製品によって異なります。

３．データのインストール先を「C:\Program Files (x86)\○○data」に変更します。
画面上の「プログラム」のインストール先の文字列をコピーして「データ」の欄に貼り付け、最後にdataを追加で入力してください。
04

４．［OK］をクリックして「１．」の画面に戻り、インストールを進めます。

調査依頼

各QAページをみても解決しない場合は調査依頼ボタンから、ご不明な点をお尋ねください。
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