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よくあるご質問

skpファイルを読み込めない

詳細

環境によってはskpファイルを読み込めないことがあります。

エラーメッセージ:
 「SketchUpデータを読み込みできませんでした。SketchUpで保存する際、ファイルの種類からVer.2017を選択してください。」

対処方法

まずは、特定のskpファイルのみ読み込めないのか、どのskpファイルも読み込めないのか確認のため、以下から「skp2017.skp」をダウンロードして読み込みをお試しください。
ダウンロード skp2017.skp(545KB)

「skp2017.skp」は読み込めて、特定のファイルのみ読み込めない場合にはその旨サポートセンターにご連絡ください。
なお、対応しているSKPファイルのバージョンについては以下のとおりです。
読み込めるskpファイルのバージョンについて


 

「skp2017.skp」も読み込めない場合、対処方法が2つありますのでどちらの対処方法が有効か確認のため、以下の操作をおこなってください。
——————————————————————————————–
1.以下の場所にあるファイル【SKP2M3D.exe】をダブルクリックして実行します。
C:\Program Files (x86)\3DMHPRO9\SKP2M3D\SKP2M3D.exe

2.ダウンロードしたファイル「skp2017.skp」を[参照]ボタンから指定し、[変換実行]ボタンをクリックします。
——————————————————————————————–

上記の結果、「変換成功」「変換失敗」のどちらだったかよって以下をおこなってください。

 

 ▼「変換成功」した場合
以下の手順でプログラムのファイルを差し替えてください。

1.以下から「SKP2M3D.zip」をダウンロードします。
ダウンロード SKP2M3D.zip(3.48MB)

2.ダウンロードした「SKP2M3D.zip」を右クリックして[すべて展開]を選択します。

3.展開したフォルダ内にあるファイル2つ「SKP2M3D.exe」「SKPtoM3D64.dll」を以下の場所にある同名のファイルと差し替えます。
C:\Program Files (x86)\3DMHPRO9\SKP2M3D

4.製品を起動して動作を確認します。

 

▼「変換失敗」した場合
Sketchupの変換プログラムが動作するために必要なファイルがお客様の環境に存在していない可能性が高いです。
このファイルはマイクロソフト社の配布する「Visual Studio 2015のVisual C++再頒布可能パッケージ」に含まれておりますので、以下の手順でWebページからダウンロードしてインストールをおこなってください。

1.以下のWEBページにアクセスします。

2.「Visual Studio 2015、2017、2019、および 2022」の「https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x64.exe」をクリックして「vc_redist.x64.exe」ダウンロードし、実行します。
01 (1)

 

 3.製品を起動して動作を確認します。

なお、「▼変換失敗した場合」の対処をおこなっても読み込めない場合は、「▼変換成功した場合」の対処もおこなっていただきますようお願いします。
調査依頼

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