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よくあるご質問

ソフトの詳細情報の調べ方(バージョン情報などの確認)

詳細

製品の詳細情報をヘルプメニューから確認することができます。
「バージョン情報」とは、ソフトが最新の状態に更新されているかどうか(アップデート)を確認するために、サポート時にお尋ねする場合があります。
※「ライセンスキー」や「ライセンス認証」が完了しているかどうかもここで確認できます。

操作方法

  1. お使いの製品を起動し、メインメニューの[間取りから新規作成]、または[3Dモデリング]を開きます。立体化後の3D画面でも可能です。
  2. [ヘルプ]メニューの[バージョン情報]を選択します。
    [ヘルプ]-[バージョン情報]を選択
  3. バージョン情報が表示されます。詳細バージョンの欄をご確認ください。
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調査依頼

各QAページをみても解決しない場合は調査依頼ボタンから、ご不明な点をお尋ねください。
※ご依頼いただく前にユーザー登録が必要です。

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