メガソフト株式会社

詳細

メインメニューで「前回使用したファイルを開く」をクリックすると、「APPCRASH」というエラー画面が表示され、プログラム（※）が終了する。
（※）プログラム
3dmhPRO8.exe、3dmhPRO7.exe

対象製品

• 3DマイホームデザイナーPRO8/PRO7

原因

一部の画面制御ユーティリティが常駐している環境で3Dマイホームデザイナーを使用すると、パソコン内部でエラーが発生している可能性があります。

＜2010年9月現在 報告されているユーティリティ＞

• SAMSUNG製の液晶モニタに付属している画面制御ユーティリティ「MultiScreen」

対処方法

画面制御ユーティリティの機能をOFFにしてください。
画面制御ユーティリティをOFFにする方法については、ユーティリティの取扱説明書をご覧いただくか、ユーティリティのメーカーにお問い合わせください。