メガソフト トップ > サポート > 3Dマイホームデザイナーシリーズ > 3Dマイホームデザイナー13 > ダウンロード版のプログラムを再ダウンロードしたい(メール紛失、パソコン買い換えなど)

よくあるご質問

ダウンロード版のプログラムを再ダウンロードしたい(メール紛失、パソコン買い換えなど)

詳細

(パソコンを買い換えた、購入時のメールを紛失したなどの理由で)ダウンロード版の再ダウンロー方法がわからない。

対処方法

メガソフトショップでダウンロード版を購入されたユーザー様へのご案内となります。他のショッピングサイトで購入された場合は、ご購入先サイトへお問い合わせください。

以下のページの手順に沿って、インストールプログラムの再ダウンロードをおこなってください。
メガソフトショップ 再ダウンロードのご案内

※ダウンロード時にはお使いの製品のライセンスキーが必要です。ライセンスキーは、ご購入時にメガソフトショップよりライセンスキーが表記されたメールをお送りしていますので、そちらをご覧ください。
なお、メールを紛失したなどの理由でライセンスキーがわからない場合、ユーザー登録済みであればお調べすることが可能です。ライセンスキー問い合わせよりお問い合わせください。

パッケージ版を購入されたユーザー様は、お手持ちのインストールメディアを使って再インストールをおこなってください。

調査依頼

各QAページをみても解決しない場合は調査依頼ボタンから、ご不明な点をお尋ねください。
※ご依頼いただく前にユーザー登録が必要です。

3Dアーキデザイナーシリーズ/3Dアーキデザイナー10 Professional、3Dアーキデザイナー11 Professional

3DマイホームデザイナーPROシリーズ/3DマイホームデザイナーPRO10EX、3DマイホームデザイナーPRO10、3DマイホームデザイナーPRO9EX、3DマイホームデザイナーPRO9、3DマイホームデザイナーPRO8、3DマイホームデザイナーPRO7

3Dマイホームデザイナーシリーズ/3Dマイホームデザイナー14、3Dマイホームデザイナー13、3Dマイホームデザイナー12

3Dインテリアデザイナーシリーズ/3DインテリアデザイナーNeo10、3DインテリアデザイナーNeo3、3DインテリアデザイナーNeo2

3D医療施設デザイナーシリーズ/3D医療施設デザイナー11、3D医療施設デザイナー10

3Dオフィスデザイナーシリーズ/3Dアーキデザイナー11 Professional OfficePack、3Dオフィスデザイナー11 Professional EX、3DオフィスデザイナーPRO10

3D住宅リフォームデザイナーシリーズ/3D住宅リフォームデザイナー10、3D住宅リフォームデザイナー2、3D住宅リフォームデザイナー

物流倉庫3Dシリーズ/物流倉庫3D