• お知らせ

サービス障害のお詫びと復旧のお知らせ

平素より弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の期間におきまして、弊社サーバーにて障害が発生し、
WEBサイトおよびサービスの閲覧・利用が不安定となる事象が発生しておりました。
ご利用のお客様にはご不便・ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

現在は復旧し、通常通りご利用いただける状態となっております。

■ 発生日時
2026年3月4日(水) 11:40~13:10頃

■ 障害内容
サーバートラブルにより、以下サービスへの接続が不安定な状態が発生しておりました。
・WEBサイトの閲覧
・データセンター
・Optimage
・3Dプレイス

■ 現在の状況
本障害は復旧しており、通常どおりご利用いただけます。
なお、本件は外部からの不正アクセス等によるものではなく、お客様情報への影響はございません。

今後は再発防止に努め、安定したサービス提供に取り組んでまいります。

※本ページ内に掲載している会社名・製品名は、各社の登録商標または商標です。