ライセンス数オーバーと表示された｜STARFAXシリーズサポート情報

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ライセンス数オーバーと表示された

公開日：2012年10月23日

グループFAX機能では、ライセンスの管理はサーバーで行われます。
新しくクライアント(子)をセットアップし、初めてサーバーに接続された時に接続台数の確認を行います。

確認を行った時に、過去のクライアント情報が残っていて、接続台数いっぱいだった場合「ライセンス数オーバー」と表示されます。

以下を選択して、対処法を参照してください。
　1）クライアントのパソコンを変更した
　2）クライアントの台数を増やしたい

新しいクライアントに自動的に引き継げる、旧クライアントのデータはFAXの受信、送信結果のみです。
その他のデータ(クライアント独自で保存していた電話帳や短縮パネル、その他設定)は引き継がれません。

■対象製品

■対処法 1）クライアントのパソコンを変更した

新しいパソコンにSTARFAXのクライアント(子)のセットアップを行います。
操作方法は、こちらを参照してください。
クライアント(子)を起動します。
※以下の画面が表示されたら「閉じる」ボタンをクリックします。
サーバー(親)のSTARFAXで、「設定」ボタンをクリックして、「グループFAXサーバー...」を選択します。
「クライアントの接続方法」タブを開き、「高度な設定」ボタンをクリックします。

「接続を許可するクライアント一覧」から、旧クライアントパソコンのコンピュータ名を選択し、
以下のボタンをクリックします。

	「ユーザーの削除」ボタン新しいクライアントに、旧クライアントの送信結果が必要のない場合にクリックします。
	「データの移動」ボタン新しいクライアントに、旧クライアントの送信結果を引き継ぎたい場合にクリックします。

「OK」ボタンをクリックし、設定画面を閉じます。

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