| 番号 |
メッセージ / 原因と対処法 |
32769 32784
32785 32786 |
「環境設定」で指定したFAXモデムが利用できません |
FAXモデムが確認できませんでした。
パソコンとFAXモデムの接続や、電源を確認してください。
確認方法は、こちらを参照してください。 |
33
34 |
ご利用の環境に異常が発生したため、通信できませんでした |
ご利用のパソコンにトラブルが発生したため、STARFAXが正常に動作できなくなり、FAX通信に失敗した場合に表示されます。
パソコンを再起動してから動作を確認してください。
FAXモデムのドライバを一度アンインストールし、再度インストールしてください。 |
| 134 |
利用できる電話線が接続されていないため、送信できませんでした |
FAXモデムに接続されている電話線から、発信音が検出されませんでした。
電話線が接続されているか、確認してください。
接続を確認した後、
こちらを参照して、回線のチェックを行ってください。 |
| 176 |
電話がかかってきたため、FAX受信エラーになりました |
STARFAXで使用している電話番号に、電話がかかり、
すぐに切断されたか、FAXの送信を相手側が中断した場合に表示されます。
頻繁に発生する場合は、ノイズ(雑音)などの原因で、
FAX通信が正常に行えない可能性があります。
電話線の接続を変更して、FAX受信テストを行ってください。
詳しくは、こちらを参照してください。 |
189
190 |
データの再送が繰り返されたため、通信できませんでした |
相手先との通信中に、エラー多発したため、ECM機能が働き、
再送を繰り返しましたが、改善されなかったため送信に失敗しました。
ノイズ(雑音)などの原因で、
FAX通信が正常に行えない可能性があります。
電話線の接続を変更して、FAX受信テストを行ってください。
詳しくは、こちらを参照してください。 |
193
194
195 |
相手機と通信できない状態になっているため、通信に失敗しました |
相手先のFAX機が、「FAX受信不可」に設定されているため、
FAX送信ができません。
相手先に確認してください。 |
248
254 |
送り先のFAXが受信しないため、送信できませんでした |
相手先にダイヤルしてつながった後、
相手先からFAXの応答がありませんでした。
電話番号を確認してください。
相手先が、電話とFAXの共用機、または留守番電話で、
アナウンスが流れる場合は、電話番号の後に
「ポーズ」ボタン、
または「,（カンマ）」を入力して、
再度送信してください。 |
| 251 |
同一番号へ連続発信したため、送信できませんでした |
同じ電話番号に何度もダイヤルして、その結果がすべてエラーだった場合に発生します。（ダイヤル規制）
電話番号に誤りがないか、確認してください。
状態を回避するには、一度他の番号にダイヤルしてください。 |
| 252 |
FAXモデムに異常が発生したため、通信に失敗しました |
急に発生するときは、同じ電話番号に何度もダイヤルして、
その結果がすべてエラーだった場合に発生します。
頻繁に発生するときは、FAXモデムになんらかの不具合が
発生している可能性があります。
・FAXモデムが、ご利用のOSに対応していない
・FAXモデムドライバが、正しくセットアップされていない
・FAXモデム内で不具合が発生した |
| 253 |
FAXモデムが規格外の動作をしたため、通信できませんでした |
FAXモデムからの応答が確認できませんでした。
FAXモデムの接続や、電源を確認してください。
頻繁に発生するときは、FAXモデムになんらかの不具合が
発生している可能性があります。
・FAXモデムが、ご利用のOSに対応していない
・FAXモデムドライバが、正しくセットアップされていない
・FAXモデム内で不具合が発生した |
| 255 |
送り先のFAXが使用中だったため、送信できませんでした |
ダイヤルした相手先が、通話中でした。
時間をおいてから、再度FAX送信を行ってください。
すべての相手先で同じエラーが発生する場合は、
回線設定に回線種別の設定に誤りがある可能性があります。
こちらを参照して、回線のチェックを行ってください。 |
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通信に失敗しました 詳細はサポートナビをご覧ください |
相手先の信号を受けることができませんでした。
ノイズ(雑音)や、配線ミス、FAXモデムの不調が考えられます。
詳しくは、こちらを参照してください。 |
