サポート情報
マイホームデザイナーLS

オンラインアップデートを実行すると、「オンラインアップデートを実行するために必要な情報が登録されていません」 と表示される

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■詳細

オンラインアップデートを実行すると下記のエラーメッセージが表示される。

■原因

オンラインアップデートを行うために必要な情報が、壊れているかまたは存在しません。

■対処法

ダウンロードページからもアップデートのデータを入手できますのでこちらからダウンロードして、アップデートを行ってください。

 

上記操作でも問題が解決しない場合には、サポートセンターまでご連絡ください。 なお、その際にはご使用の環境や具体的な現象をご一緒にお知らせください。

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