
(2025年10月1日)
平素より「イエクラウドビューア」アプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年7月以降、Android端末において本アプリが起動直後にクラッシュする不具合が発生しており、皆様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
当初はAndroid OSのアップデートに起因する可能性を視野に入れ、原因の調査および修正対応を進めてまいりましたが、現時点(10月)においても根本的な原因の特定には至っておらず、誠に残念ながら、Android版アプリは一から再構築する必要がある可能性も出てまいりました。
いずれにしましても修正(再構築)したものの公開時期につきましては、現在未定となっております。進捗があり次第、当ページにて改めてご案内いたします。
なお、iOS版「イエクラウドビューア」は引き続きご利用いただけますので、Android端末をご利用のお客様には大変恐縮ではございますが、可能であればiPhoneまたはiPadにてご活用いただけますようお願い申し上げます。
長期にわたりご不便をおかけしておりますこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後とも、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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