サポート情報
3DマイホームデザイナーLS4

複数のパソコンにインストールできない

公開日:2011年12月19日

■詳細

2台目のパソコンにインストールした際、ライセンス認証の時点で「このライセンスキーはすでに他のパソコンで利用中です」と表示されライセンス認証できない。


■原因・対処

「3DマイホームデザイナーLS4」は、ソフトウェアの不正コピーを防止するためにライセンス認証(アクティベーション)を導入しています。

複数のパソコンで「3DマイホームデザイナーLS4」を使用する場合は、必要台数分のパッケージ、またはダウンロード版を購入してください。

使用するパソコンを変更する場合は、最初にインストールしたパソコンをインターネットに接続した状態で、Windowsの[スタート]ボタンから[すべてのプログラム]→[3DマイホームデザイナーLS4]→[プログラムのアンインストール]を実行してアンインストールをおこなってください。

アンインストールが開始される前にインターネットを通じてライセンス認証が解除されます。
ライセンス認証の解除、アンインストールが完了してから別のパソコンへのインストールをおこなってください。

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