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よくあるご質問

「C:\ProgramData\MEGASOFT\License\3849xxxxxx が見つかりませんでした」と表示されて起動しない

詳細


「物流倉庫３Ｄ」をインストール後ご使用なるにはライセンス認証が必要です。この内部的な処理のためには以下のファイルにアクセスして内容を読み取る必要があります。
C:\ProgramData\MEGASOFT\License\3849xxxxxx

※ファイル名の「3849」以降の6桁はご使用の環境によって異なります。

セキュリティによってアクセスを阻まれるとエラーが表示されて起動できません。

対処方法１

以下のパスのファイルへのアクセスを許可していただけるよう情報システム部のご担当者様に依頼をお願いします。
C:\ProgramData\MEGASOFT\License\3849xxxxxx

対処方法２

セキュリティポリシー上「１」の対処ができない場合には、以下の手順でファイルの再生成をお願いします。

１．インストールアカウント（管理者権限）でWindowsにログインし、以下の【MEGASOFT】フォルダを削除します。
C:¥ProgramData\MEGASOFT
 
２．ログインアカウント（ふだんご使用のアカウント）でWindowsにログインし、「物流倉庫3D」を起動します。
※この際、インストールアカウントでの「物流倉庫3D」の起動はおこなわないでください。
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