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よくあるご質問

ファイルを開けない

詳細

古いプログラムの「３ＤマイホームデザイナーＰＲＯ１０」で編集し、間取り画面で上書き保存したファイルは、「３ＤマイホームデザイナーＰＲＯ９」／「ＰＲＯ８」で開けませんでした（ファイルを選択して開いても何も起こらない）。
本件はアップデートで修正済です。

対象製品

・ ３ＤマイホームデザイナーＰＲＯ１０／ＰＲＯ１０EX（Ver.10.0.00）　【ファイルを保存する側】
・ ３ＤマイホームデザイナーＰＲＯ９／ＰＲＯ９EX 　【ファイルを開く側】
・ ３ＤマイホームデザイナーＰＲＯ８／ＰＲＯ８EX 　【ファイルを開く側】

対処方法

以下からアップデートをおこない、最新版のプログラムにてファイルを保存しなおしてください。
アップデートファイル

調査依頼

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3DマイホームデザイナーPROシリーズ／3DマイホームデザイナーPRO10EX、3DマイホームデザイナーPRO10、3DマイホームデザイナーPRO9EX、3DマイホームデザイナーPRO9、3DマイホームデザイナーPRO8

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