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イエクラウドでデータの一部が表示されない

更新日:2020年8月25日

■詳細
アーキデザイナーなどのWindows製品では問題なく表示されているデータが、イエクラウドでは一部表示されなくなる。
■原因
3Dの描画方式が異なる事が根本原因ですが、古い3Dデータを利用している事も原因です。
処理能力に余裕のあるWindowsで動作するアーキデザイナーなどの製品は、3Dデータの表面と裏面の両方を描画していますが、処理能力に余裕が無いスマートフォン/タブレットで動作するイエクラウドは描画の負荷を減らす為、3Dデータの表面しか描画していません。その為、裏面で描画されていた箇所は表示されなくなる為、アーキデザイナーで表示されていた箇所がイエクラウドでは表示されないという現象が発生します。
■対策
新しい3Dデータは表面の描画で成立する状態になっていますが、古い3Dデータの中には裏面の描画もしないと破綻してしまうものが存在しています。
表面の描画で成立する新しい3Dデータに置き換えてください。

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