パソコンFAXソフト STARFAX 2002

FAX情報サービスが利用できない
SFC0008
02/05/23

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詳細
　　 FAX情報サービスを利用しようとして、ダイアル操作を行うとエラーメッセージが表示されたり、勝手に回線が切断されたりして操作できない。

考えられる原因
　　 モデムの機能によってはご利用頂けません。

※携帯用FAXモデムは、大多数の機種がご利用頂けません。

対応方法/状況
　　 次の設定で音を発生させる事ができます。

　1.「STARFAX環境設定」プログラムを起動する。
　2.「ローカルモデム設定」ボタンをクリックする。
　3.「送受信設定」タブをクリックする。
　4.「発信音を検出する」チェックボックスをオフにする。

※メガソフトFAX情報サービスは、誠に勝手ながら、終了させていただいております。
　（マニュアル61ページに記載ミスがありました事、お詫び申し上げます。）


※[手元のファクスを使用]、[手元の電話機を使用]にチェックが入っていた場合、
　　FAX情報サービスが使用できません。チェックを外してご利用下さい。
　　・[STARFAXステーション]-[設定]-[手元のファクスを使用]
　　・[STARFAXステーション]-[設定]-[手元の電話機を使用]

※上記設定を行っても音がでないFAXモデムでは、FAX情報サービスをご利用頂けません。
　又、音が出てもトーン信号を発信できないFAXモデムも存在します。
　詳細は、モデムメーカーにご確認ください。