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パソコンFAXソフト STARFAX 2000

「初期化中」の表示後、「モデムが見つかりません」と表示される
SFW2062
00/04/24

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詳細
　　 通信マネージャを開くと、「初期化中」の表示後「モデムが見つかりません」の表示が出て「キャンセルで終了」のダイヤログが出ます。

考えられる原因
　　 １．STARFAXの設定に誤りがある。
２．モデムが使用できない状態にある。

対応方法/状況
　　 １．次の手順でモデムのポートの設定を正常にしてください。
　　　　○[スタート]-[プログラム]-[STARFAX2000]-[STARFAX環境設定]-[ローカルモデム設定]-[モデム設定]でモデムの繋がっているポートを選択してください。
　　　　　　　設定でモデムの種類が異なっていることも考えられますので、お使いのモデムがCLASS1モデムか、CLASS2モデムかをご確認のうえ、設定をあわせてください。
２．次の手順でモデムを再認識させてください。
(1)「コントロールパネル」-「システム」-「デバイスマネージャ」タブをクリックし、[モデム]を選択する。
(2)　[モデム]の中からお使いの「モデム」を選び、削除する。
(3)「コントロールパネル」の「ハードウェア」を実行する。
(4)１の手順で再認識したモデムとCOMポートを設定。
　
　　
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