サポート情報   By MEGASOFT Inc.

パソコンFAXソフト STARFAX 2000

Office 2000導入後、STARFAXからA4サイズしかFAX送信できなくなった
SFW2038
00/03/27

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詳細
   Microsoft(マイクロソフト)社のOffice 2000をインストールした環境で、プリンタドライバ[MEGASOFT STARFAX]の「用紙」選択がA4サイズのみになってしまい、STARFAXからA4サイズしかFAX送信できない。

考えられる原因
   Microsoft Office2000に含まれているFAXソフト(WinFAX)とSTARFAXが不整合を起こしていると考えられます。

対応方法/状況
   一旦プリンタドライバ[MEGASOFT STARFAX]を削除し、再登録してください。
プリンタドライバの再登録の方法は、SFW2022を参照してください。

この情報はヘルプファイルにも記載しております。
 
  
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