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エラー／トラブル

FAQ　作成方法や機能について

ロフト/スキップフロア/屋根裏/床高の基準

蔵のある家やスキップフロアの考え方
床高の基準について
部屋の高さの基準
立体化時の天井厚/床厚について
蔵のある家やスキップフロアの考え方
屋根裏収納を作成する
5階以上の建物を表現する
ロフトや小屋裏部屋を作成する

間取り画面での操作

吊押入れを作成する
シンボルを作成する
間取り図を反転コピーする
間取り図を印刷するとき「方位記号」や「階表示」、「縮尺」を印刷しない方法
間取り画面での様々なコピー方法
寸法線を斜めに引き出すには

スマホ・他ソフトとの連携

CADデータを下絵にする際のポイントと注意
3Dプレイスのサポート情報を見たい

階段と階段周辺

階段を編集する
階段の上に収納を作成する
階段を組み合わせる
階段の下に部屋を作成する
らせん階段を配置する

立面図・図面枠

[立面図出力]で出力できる寸法線について

高画質機能（Optimage/Pixage)

Optimageを、新しく買った製品でも引き続き使いたい
レンダリング時に影を落とさないようにする
Optimageレンダリングするとテクスチャがずれる
Optimageを使った建築パース作成講座
Optimageを、新しく買った製品でも引き続き使いたい
Optimageのファイルアップロードに失敗する

天井の意匠

折上げ天井を作成する
折上げ天井を作成する
勾配天井にトップライト（天窓）を作る
勾配天井を作る

光や明るさの表現方法

３Ｄ画面で影を落とさないようにする
東西南北を同じ明るさにする
光源の種類と光源設定
３Ｄ画面のパース図で、光らない照明がある
間接光を表現する
テクスチャへの映り込みを表現する
高画質出力のときに影を落とさない

仕上げ材（内装材/外装・屋根材など）

オリジナルで外装材スタイルを設定し追加する（外装カスタマイズの手順）
壁紙を貼り分ける
外壁の1階(または2階)を上下に貼り分ける
使用している外装材・内装材テクスチャを調べる
外装カスタマイズの手順
テクスチャの位置を調整する

敷地

敷地の角を円弧状にする
三斜入力で作成した敷地の角度を調整する
座標求積表をもとに敷地を作成する
高低差のある敷地に階段を作成する

外観・外構

カーブのあるスロープを作成する
水切りを作成する
幕板について
インナーバルコニーを作成する
バルコニーの床を厚くする
穴のあいた塀の作り方
壁の一部を縦に貼り分ける
敷材を貼り分ける
擁壁ガレージを作成する
屋外階段を作成する

壁に関すること

真壁和室を作成する
下がり壁(垂れ壁)を作成する
アーチ状の下がり壁（垂れ壁）を作成する
壁編集後の開口部をきれいに仕上げる
手すり壁の上に笠木を作成する

建具に関すること

建具パーツに画像ファイルを貼り付ける
建具を編集する
戸袋／雨戸を配置する
窓を上下に配置する
間取り図で建具を正確に配置したい

屋根作成

三方パラペット屋根を作成する
招き(への字)屋根を作成する
手動屋根の作成について
半切妻屋根を作成する
入母屋屋根を作成する
マンサード屋根を作成する
隅切り屋根を作成する
腰折れ屋根を作成する
錣(しころ)屋根を作成する
棟違い屋根を作成する
段違い屋根を作成する
軒下がり屋根の設定
ポーチに屋根を付ける
軒高の計算方法と屋根の厚さ

家具作成

断面に曲線が含まれるパーツを作成する
形状作成ツールでパーツを作成するには
オリジナルのテーブルパーツを作成する
看板・サインを作成する
パーツの一部を編集する
カウンターの天板を作成する
コーナー建具を作成する

パーツ/テクスチャ/前景/背景に関すること

掃引体、回転体の作成について
「お気に入り」パーツ・テクスチャ素材の移行方法
画像ファイルをテクスチャとして利用する
パーツを追加する
「お気に入り」パーツ・テクスチャ素材の移行方法
パーツを好みの角度に配置する
3DDXF出力で出力できないパーツとは、どういったパーツですか？

視点移動やウォークスルー

軌跡の編集方法
ナビを変更しても視点を変えない方法
室内を眺めるような視点を作成する

その他の機能

「建ぺい率・容積率チェックウインドウ」に表示される各面積について
マニュアル（セットアップから基本操作）を見たい
3D空間デザインシリーズのマニュアル（説明書）ダウンロード
CADデータを下絵にする際のポイントと注意
天空率チェックの使い方
面積・パーツ集計の出力項目

エラーやトラブル対処方法

セットアップに関する注意点やトラブル

「データフォルダの作成に失敗しました」と表示されてインストールできない
専用素材集のインストールに関するトラブル
インストーラを再ダウンロードしたい
コンピューター入れ替え時の注意
「.NET Framework4ランタイムのセットアップ中」からセットアップが先に進まない
ダウンロード版のプログラムを再ダウンロードしたい（メール紛失、パソコン買い換えなど）
専用素材集のインストールに関するトラブル
旧バージョンの製品をアンインストールできない

ライセンスキー

ライセンス認証について（コンピュータの変更や買い替え、故障時）
ユーザー登録で「すでにユーザー登録されたライセンスキーです」と表示される
ライセンスキーがわからない
ライセンス認証を行えない

ソフトの動作に関すること

skpファイルを読み込めない
読み込めるskpファイルのバージョンについて
2台のパソコンで使用したい
複数起動で同じファイルを開いていたときの動作
3Dの描画を速くする
PRO9シリーズのファイルを、旧バージョンと併用する

起動時のエラーや問題

動作チェックウィザードが毎回起動する
「MSVCR120.dllが見つからない」と表示されて起動しない
突然プレゼンボードデザイナーが起動しなくなった
突然起動しなくなった
旧バージョンの製品をアンインストールしたら、プレゼンボードデザイナーが起動しなくなった
「パーツ・テクスチャ検索中」と表示されたまま起動しない

画面表示の問題や設定など

グラフィックスライブラリ切替について
パレットに表示されるパーツやテクスチャが急に減った／なくなった
パース図に背景しか表示されない(建物が表示されない)
内障子の障子紙が表示されない
画面の一部が文字化けしている
パース図に背景しか表示されない(家が表示されない)
特定のファイルのみパース図に背景しか表示されない(家が表示されない)
アンチエイリアスONの状態で3D画面の描画が乱れる

その他の問題やお困りごと

プロパティパレットに文字や数字を入力しても反映されない
パーツを選択すると動作停止する
Optimageにログインできない、登録できない
Optimage、データセンターにログインできなくなった
３Ｄ画面で編集した階段や窓、壁などが再立体化すると元に戻る
パース図を印刷、イメージ保存すると結果が真っ黒になる
「データセンター」からパーツをダウンロードできない
DXF出力したファイルをAutoCADで読み込めない
Optimageの出力結果に天井が出ない
バックアップ（自動保存）機能について

シリーズ互換性

旧バージョンとの互換性(PRO9シリーズ)
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