メガソフト トップ > サポート > 3Dインテリアデザイナーシリーズ > 3DインテリアデザイナーNeo3 > 「MSVCR120.dllが見つからない」と表示されて起動しない

よくあるご質問

「MSVCR120.dllが見つからない」と表示されて起動しない

詳細

製品の動作に必要な「MSVCR120.dll」がインストールされない/足りない状態になると、「MSVCR120.dllが見つからないため、コードの実行を続行できません。プログラムを再インストールすると、この問題が解決する可能性があります。」と表示されて起動しない/突然起動しなくなることがあります。

なお、ファイル名が「mfc120u.dll」「VCOMP120.dll」の場合にも対処方法は同じです。

 

対処方法

「MSVCR120.dll」はMicrosoft社が公開している「Visual Studio 2013のVisual C++再頒布可能パッケージ」に含まれていますので、以下の手順でWEBページからダウンロードしてインストールしてください。

なお、「Windows」を最新の状態にするため、Windowsアップデートを先にお願いします。

1.以下のWEBページにアクセスします。
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=40784

2.[ダウンロード]をクリックします。

2414_01

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.[vcredist_x86.exe]のチェックボックスをオンし、[次へ]をクリックします。

2417_02

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4.ダウンロードされた「vcredist_x86.exe」を実行します。
※インストール途中でセキュリティ警告表示など出た場合は、「許可」または「実行」をクリックして進めてください。

5.セットアップの変更の[修復]をクリックし、セットアップに進みます。
※セットアップの変更画面のボタンについて、「アンインストール」という表示の「アン」の表示が隠れているかも知れません。「アンインストール」は選択しないでください。

6.製品を起動して動作を確認します。

なおもし、上記をおこなっても改善しない場合は、「Visual Studio 2013のVisual C++再頒布可能パッケージ」のインストールが正常に完了できていない可能性が高いので、以下の場所にファイル「MSVCR120.dll」が存在するかどうかご確認ください。
C:\Windows\SysWOW64

そして、もし存在しなければ、該当の環境で起こっている現象は、『vcredist_x86.exeをインストールしても「SysWOW64」フォルダに「MSVCR120.dll」ファイルが生成されない』ということになります。

この場合には、Windowsの「コントロールパネル」の「プログラムのアンインストール」にて「Microsoft Visual C++2013 Redistributable(x86)」をアンインストールし、「vcredist_x86.exe」をいま一度インストールしてください。
なお、「プログラムのアンインストール」の一覧に「Microsoft Visual C++2013 Redistributable(x86)」が複数表示されているかも知れません。その場合にはすべてアンインストールしてください。
01

調査依頼

各QAページをみても解決しない場合は調査依頼ボタンから、ご不明な点をお尋ねください。
※ご依頼いただく前にユーザー登録が必要です。

3Dアーキデザイナーシリーズ/3Dアーキデザイナー10 Professional

3DマイホームデザイナーPROシリーズ/3DマイホームデザイナーPRO9EX、3DマイホームデザイナーPRO9

3Dマイホームデザイナーシリーズ/3Dマイホームデザイナー13

3Dインテリアデザイナーシリーズ/3DインテリアデザイナーNeo3

3D医療施設デザイナーシリーズ/3D医療施設デザイナー10

3D住宅リフォームデザイナーシリーズ/3D住宅リフォームデザイナー2