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パソコンFAXソフト STARFAX 14/14 Lite
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受信開始直後に切断される

公開日:2009年8月20日

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ナンバーディスプレイの契約をされている場合、着信する前に番号情報の信号が流れます。
FAXモデムは、この信号が「切断信号」と誤って認識してしまうため受信直後に切断してしまうことがございます。
※ISDNのナンバー表示機能を使用した場合でも同様の現象が起こると思われます。

FAXで使用されている電話番号のナンバーディスプレイ契約を解除していただくか、 STARFAXの受信までのコール回数を8回以上に設定することで回避できます。

コール回数を変更する場合は、以下操作方法をご参照ください。

■操作方法

  1. STARFAXを起動します。

  2. STARFAXステーションの「設定」ボタンをクリックし表示されたメニューから「受信設定」を選択します。

  3. 「受信までのコール回数」 を「8回以上」に変更し、「OK」ボタンをクリックします。
    コール回数
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