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「STARFAXシリーズ」の「Windows 10」への対応は次のとおりです。
製品名 |
対応状況 |
注意事項 |
STARFAX 16 |
〇 |
最新版にアップデートしてください。 |
STARFAX 15 |
動作確認済み※ |
「Ver.15.10」にアップデートしてください。 |
STARFAX Server 2010 |
〇 |
最新版にアップデートしてください。 |
STARFAX 14/14 Lite以前の製品 |
× |
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※動作確認しましたが、「STARFAX 15」の対応OSは「Windows 8.1/8/7/Vista/XP」です。
そのため、「Windows 10」での使用は、お客様の判断でおこなってください。
「Windows 10」で発生した問題にはご対応できませんので、予めご了承ください。
「Windows 10」での使用をご検討でしたら、「STARFAX 16」へのバージョンアップを
ご検討ください。
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但し、初回生産分の「STARFAX 15（Ver.15.00）」「STARFAX Server 2010（Ver.1.00）」のセットアップディスクは「Windows 8」以降に対応していないため、「Windows 10」 にインストールする際、
FAXモデムが認識されません。
※該当する「STARFAX 15」のセットアップディスクでインストールする手順はこちら
※該当する「STARFAX Server 2010」のセットアップディスクでインストールする手順はこちら
「STARFAX 15」の場合、最新版の「体験版」を利用して「製品版」としてインストールできます。
※「体験版」でインストールする手順はこちら
【 FAXモデムメーカーの対応について（2016年3月15日現在）】
主要なFAXモデムメーカーに確認したところ、以下のような回答をいただいております。
| メーカー名 |
製品名（型番） |
対応状況 |
MultiTech |
MT9234ZBA-USB-CDC-XR |
正式対応
※FAXモデムドライバーのセットアップ方法は こちら |
| MT9234ZBA-USB-CDC |
非対応 |
ラトックシステム |
REX-USB56 |
正式対応
※Windows 10 バージョン 1511（OSビルド 10586.104）以降にアップデートが必要 |
| REX-C56EX |
正式対応 |
| REX-C56EX-U |
正式対応
※Windows 10 バージョン 1511（OSビルド 10586.104）以降にアップデートが必要 |
| REX-PCI56CX |
正式対応 |
マイクロリサーチ |
MD30U |
正式対応
※ドライバーのセットアップ方法は
メーカーホームページでご確認ください。
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| MD50ER |
| MD30E |
プラネックス |
PL-US56K |
正式対応
※ドライバーのセットアップ方法は
メーカーサポートにお問い合わせください。 |
I/Oデータ |
USB-PM560ER |
正式対応
※ドライバーのセットアップ方法は
メーカーホームページでご確認ください。 |
| DFML-560ER |
正式対応
※ドライバーのセットアップ方法は
メーカーホームページでご確認ください。 |
| IFML-PCI2R |
非対応 |
以上のように、FAXモデムメーカーや同メーカー内でも製品によって対応が異なっております。
FAXモデムメーカーのサポート情報などで確認してください。
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