■対象製品

■対処法

1. STARFAXを起動し、［設定］ボタンをクリックします。
   表示されたメニューから［iSTARFAXサービスにログイン］を選択します。
   
2. ［パスワードを忘れた］ボタンをクリックします。
   
3. 「登録されているメールアドレスにパスワードを送信します。よろしいですか？」と表示されたら［はい］をクリックします。
   
   「仮パスワードを送信しました。『登録内容の変更』から新しいパスワードに変更してください。」と表示されたら［OK］をクリックします。
   
4. 受信メールを確認します。
   「［iSTARFAXサービス］仮パスワードのご案内」という件名のメールが届きます。
   本文に「現在の仮パスワードは『**********（10桁）』です。」と表示されています。
5. ［パスワード］に仮パスワードを入力して、［登録内容の変更］をクリックします。
   ※［グループID］は入力しなおさないでください。
   
6. 「現在のメールアドレス、パスワードを入力してください」の［パスワード］に仮パスワードを入力します。
   
   「新しいグループID、メールアドレス、パスワードを入力してください。」の［グループID］と［メールアドレス］に、「現在のメールアドレス、パスワードを入力してください」の［グループID］、［メールアドレス］と同じ情報を入力します。
   
   「新しいグループID、メールアドレス、パスワードを入力してください。」の［パスワード］に新しいパスワードを入力します。
   
   ［登録内容を変更］ボタンをクリックします。
   
7. 「登録内容を変更しますか？」と表示されたら［はい］をクリックします。
   
   「登録内容を変更しました。」と表示されたら［OK］をクリックします。
   
8. ［ログイン］ボタンをクリックします。
   ログイン後、使用しているiPhone、iPadで「iSTARFAX」を起動し、新しいパスワードに変更してください。
   

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