パソコンFAXソフト STARFAX 2002

FAXを自動着信しない
SFC0086
02/02/15

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詳細
　　 FAX受信処理時に自動着信しない

考えられる原因
　　 1.STARFAX2002の設定に誤りがある。
2.FAXモデムがRING信号を受信できない（故障）。

対応方法/状況
　　 1.自動着信時の受信までのコール回数を[0]以外に設定します。
　※[0]に設定すると、自動着信のチェックが外れてしまいます。

　①スタートメニューより[プログラム]-[STARFAX2002]-[STARFAX環境設定]
　　-[ローカルモデム]-[送受信設定]画面を開く
　②[受信設定]の[受信までのコール回数]を[1]以上に設定する


2.STARFAXの受信は、FAX受信時(TELも同じ)に相手から送られてくる[RING]信号を
　受けることで判断します。
　FAXモデムがこのRING信号が正しく受信しない場合、STARFAXは受信する事ができま
　せん。
　RING信号が送られてきているかどうかは、次の手順で確認する事ができます。

　①STARFAXを含む、FAXモデムを使用する全てのアプリケーションを　終了
　②[コントロールパネル]-[モデム]を選択
　③[検出結果]画面に切り替え、使用するFAXモデムのポートを確認
　　※COMの何番を使用しているかを確認します。
　④Windows[スタート]メニューより[プログラム]-[アクセサリ]-[通信]
　　-[ハイパーターミナル]を起動
　⑤適当な名前を入力し[OK]
　⑥[接続方法]にモデムが接続されているポートを指定し[OK]
　　※手順2で調べて頂いたCOM番号です。
　⑦[COMのプロパティ]画面は何も変更せずに[OK]
　⑧[ハイパーターミナル]の画面が表示されたら、
　　AT&F
　　と入力し[Enter]
　　※最初は何も表示されないかもしれませんが、[AT&FEnter]と入力する事で文字が
　　　表示されるようになります。
　⑧FAXを行ない[RING]と表示されるのを確認