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パソコンFAXソフト STARFAX 2000

FAXの送受信処理においてエラーが発生する
SFW2019
00/03/27

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詳細
　　 FAXの送受信処理においてエラーが発生したときに考えられる対処方法を知りたい。

考えられる原因
　　 個々のモデムや相手先のファクシミリ機ごとに固有のクセがあり、原因の特定は困難です。

対応方法/状況
　　 一般的な対応方法を下記に羅列します。これらの対策を１つずつ順番にお試しください。
なお、いずれも「STARFAX環境設定」プログラムによって設定します。
「STARFAX環境設定」プログラムの[ローカルモデム設定]ボタンをクリックすると表示されるダイアログで設定できます。

・[モデム設定]で「ポートの選択」を変更する。
・[モデム設定]-[詳細設定]で、「CLASS2機能を使用する」チェックボックスをオンにする。
・[モデム設定]-[詳細設定]で、「ソフトフローにて初期化する」チェックボックスをオンにする。
・[モデム設定]-[詳細設定]で、「モデムイニシャルコマンド」に”+FCLASS=1”を加える。
・[モデム設定]-[詳細設定]で、[特殊設定」を”TN”にする。
・[送受信設定]で、「話し中を検出する」チェックボックスの状態を変更する。
・[送受信設定]で、「発信音を検出する」チェックボックスの状態を変更する

参考：通信エラーの170〜180番台のエラーが出ている場合、回線にノイズがのっていることが考えられます。
可能であれば、電話線の引き回しの位置をかえてください。
　
　　
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