セットアップを開始すると「互換性のないバージョンのRPCスタブです」エラーが発生する
（WindowsXP、2000場合）

■詳細

「エラー番号：0x80070725詳細：互換性のないバージョンのRPCスタブです」メッセージが表示されインストールできない。

■対処方法

[1]マイホームデザイナーのアンインストール。

1. コントロールパネルのアプリケーションの追加と削除から、マイホームデザイナーをアンインストールします。
   ※すでに削除されていましたらこの作業は飛ばします。
2. マイホームデザイナーの「環境整備ツール」を用いて設定情報を削除します。
   ※「環境整備ツール」についてはこちらをご覧ください。
   環境整備ツールの４つの機能[一時ファイル削除]、[設定の初期化]、[インストールフォルダ削除]、[レジストリ削除]をすべて実行してください。
3. パソコンを再起動します。

[2]お使いのパソコン環境に合わせて、下記「対処１」または「対処２」のいずれかを行います。

1. 【対処1】Microsoft Office 2000 または Office 2000
   コンポーネントが使用するコンピュータにインストールされている場合
   ※Microsoft Office 2000 または Office 2000 コンポーネントが使用するコンピュータにインストールされている場合は、Microsoft Office 2000 Service Release 1 (SR-1) を入手してインストールします。 Microsoft Office 2000 Service Release 1 (SR-1) を入手してインストールする方法についての詳細は、次の Microsoft Web サイトを参照してください。
   Office 2000 Service Release 1 (SR-1)
   【対処2】Microsoft Office 2000 または Office 2000 コンポーネントが使用するコンピュータにインストールされていない場合
   「mcrepair.exe」 ツールをダウンロードしてインストールします。mcrepair.exe ツールの入手は、次のリンクをクリックしてMicrosoft社のWebサイトからダウンロードしてください。
   「mcrepair.exe」ダウンロード
   「mcrepair.exe」をデスクトップなどに保存し、保存したプログラムをダブルクリックして実行します。
   「mcrepair.exe」を実行すると、最初に問い合わせダイアログが表示されますが、この問い合わせに「はい」と答える事により、問題を生じさせていたファイルを適切なバージョンに上書きします。
   ※なお、実行する時に問い合わせダイアログが表示されますが、この問い合わせには「はい」を選択していただき、問題を生じさせていたファイルを適切なバージョンに上書きしてください。
2. パソコンを再起動します。

[3]ウイルスソフトなどの常駐プログラムを終了させてから、マイホームデザイナーをインストールします。

上記の手順でもソフトがインストールできない場合は、サポートセンターまでご連絡ください。