サポート情報
3DマイホームデザイナーPRO8

3D画面にすると、パース図に背景しか表示されない(家が表示されない)。

公開日:2013年4月9日

■詳細

3D画面でパース図の表示がおかしい。家が表示されず、背景だけになったり、家の一部表示されたりすることがある。


■原因

ご使用のビデオボードのドライバに問題があることが考えられますので、ビデオボードのドライバを最新のものにしてお試しください。


■対処方法

ビデオボードドライバの入手方法

ご使用のコンピュータメーカーやビデオボードのメーカーから入手できます。各メーカーのサイトからダウンロードしてください。詳しくは各メーカーにお問い合わせください。
主なメーカーのダウンロードサイトは以下のとおりです。


※リンク先は、2010年7月20日現在のものです。

ビデオボードの種類、ビデオメモリ量の調べ方

  1. Windowsの[スタート]ボタンから[ファイル名を指定して実行]を選択します。
  2. [ファイル名を指定して実行]ウィンドウが表示されます。[名前]に「dxdiag」と入力して[OK]をクリックします。
  3. [DirectX診断ツール]ウィンドウが表示されます。
  4. [ディスプレイ]タブをクリックします。ボードの種類やメーカー名、メモリ量、ドライバのバージョンなどが表示されます。
    DirectX診断ツール
    ※クリックして拡大します。

一時的な対処方法

マイホームデザイナーの描画モードを変更することにより、とりあえずの対処を行えます。メインメニューの「グラフィックスライブラリ切替」をクリックして表示される画面より「Open GL」にチェックを入れて[OK]をクリックします。

OpenGL4モードでのみ表示できない場合

複数のグラフィックアクセラレータが搭載されたPC(例:Intel HD 4000とGeForceなど)の場合、自動的に高性能の方が使われるように、なっていません。3DマイホームデザイナーPRO8の実行形式ファイル(exe)を個別に登録する必要があります。
手順など詳しくはこちらのサポートページをご覧ください。

 

上記操作でも問題が解決しない場合には、サポートセンターまでご連絡ください。 なお、その際にはご使用の環境や具体的な現象をご一緒にお知らせください。

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