サポート情報
3DマイホームデザイナーPRO7

PRO6をアンインストールできない。

公開日:2010年7月20日

■詳細

「3DマイホームデザイナーPRO7」をインストールしたあと、旧バージョン(PRO6など)がインストールされていると、アンインストールを促すメッセージが表示されるが、「はい」を選んでもアンインストールできない。もしくはインストールが始まる。


■原因

「PRO6」をアンインストールするための情報が壊れてしまった可能性があります。


■対処方法

  1. 「PRO6」のセットアップディスク1をドライブに挿入し、(上書き)インストールします。
  2. 「PRO6」のインストール後、コンピュータを再起動します。
  3. 「PRO6」のアンインストールを実行します。
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