OS(Windows)ごと強制的に再起動してしまう


詳細
  3D画面から間取り画面へ戻ろうとした時、また、3D画面で「3Dマイホームデザイナー」を終了しようとすると、OS(Windows)ごと再起動(リセット)してしまう。

原因
  お使いのビデオボード(またはディスプレイチップ)のドライバのバージョンが古いため、このような現象が起こると考えられます。

対処方法
  ビデオボード(またはディスプレイチップ)のドライバを最新の状態にしてください。
お持ちのパソコンやビデオボード(またはディスプレイチップ)のメーカーから入手できます。詳しくは各メーカーにお問い合わせください。
   
  ビデオボードの種類、ビデオメモリ量の調べ方
1. Windowsのスタートボタンから[プログラム]−[アクセサリ]−[システムツール]−[システム情報]を選択します。
2. システム情報ウィンドウが表示されます。「ツール」メニューから「DirectX診断ツール」を選択します。
  少し待つとご使用のパソコンに搭載されているビデオボードの詳細が表示されます。
3. [ディスプレイ]タブをクリックします。ボードの種類やメーカー名、メモリ量、ドライバのバージョンなどが表示されます。
 


3DマイホームデザイナーPRO4サポートトップ
間取り & 3D住宅デザインソフト 3Dマイホームデザイナーシリーズ