サポート情報
3DマイホームデザイナーLS3

動作チェックウィザードが強制終了する

公開日:2010年1月13日

■詳細

「動作チェックウィザード」の「3Dグラフィックスのテスト」で[次へ]をクリックすると、サンプル画面が強制終了することがあります。

■原因

グラフィックスライブラリを「DirectX」の設定でチェックする際、「DirectX」のプログラムが不安定なため、サンプル画面が正常に表示できないために強制終了しています。

■対処法

メッセージが表示された場合、[プログラムの終了]をクリックします。
「3Dグラフィックスのテスト」に戻るので、[次へ]をクリックすると別のグラフィックスライブラリの設定でチェックがおこなえます。


上記操作でも問題が解決しない場合には、サポートセンターまでご連絡ください。 なお、その際にはご使用の環境や具体的な現象をご一緒にお知らせください。

一覧に戻る
間取り & 3D住宅デザインソフト 3Dマイホームデザイナーシリーズ