３ＤマイホームデザイナーLS2-サポート-メガソフト株式会社

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３Ｄ住宅デザインソフト

製品の使い方・技術情報について、よくあるご質問や特記事項を掲載しております。
サポートセンターにお問い合わせいただく前にぜひご利用ください。


・	サポート終了のご案内３ＤマイホームデザイナーLS2のサポートは、2011年1月末をもって終了しました。サポート終了について
・	Windows 7にインストールされた場合（2009年10月22日）
・	最新版アップデートファイルVer.9.05を公開しました。(2009年7月1日)
・	モバイルインテル(R) GL960 Expressチップセット内蔵のパソコンでご利用いただく場合（2008年2月8日）

最終更新日：2012年8月3日

	トラブルシューティング
	セットアップのトラブル
	起動時のトラブル
	立体化のトラブル
	作業中のトラブル

	FAQ
	-お問い合わせの多いご質問-

	TIPS
	-製品を使う上でのコツやノウハウ-

　セットアップのトラブル

		05：インストール中にエラーメッセージが表示される
		04：インストールしようとするとエラーメッセージが表示される
		03：「使用期限が切れています」と表示される
		02：「CRCエラー：ファイルC:\Program Files\・・・」と表示される
		01：ライセンスキーがわからない

　起動時のトラブル

		05：動作チェックウィザードでOSが対応していないと表示される
		04：「mm3d.drxが見つかりません」と表示される
		03：起動しようとすると「クラスが登録されていません」と表示され起動できない
		02：ライセンス認証が行えない
		01：メインメニューが表示されない

　立体化のトラブル

		02：３Ｄ画面で編集した階段や窓や壁、外壁材などが再立体化すると元にもどる
		01：「グラフィックスライブラリの初期化に失敗しました」と表示される

　作業中のトラブル

		13：パーツパレットのパーツが少なくなった。表示されなくなった
		12：モバイルインテル(R) GL960 Expressチップセット内蔵のパソコンでご利用いただく場合
		11： 3D画面でカメラや軌跡の描画が乱れる
		10：部屋のサイズが勝手に変わってしまう
		09：データセンターのパーツ一覧が表示されない
		08：３Ｄ画面で保存ができない（[ファイル]メニューの「名前を付けて保存」や「上書き保存」を選択できない）
		07：ファイルの保存に失敗する
		06： 3D画面にするとパース図には背景の青い色しか表示されない(家が表示されない)
		05：樹木のパーツの表示がおかしい(まわりが黒色で表示されたり、全体が白色で表示される)
		04：背景の一部が透けて見えたり、背景が表示されない
		03：ライセンスキーがわからない
		02：間取り画面でパーツを検索しても、なかなか目的のパーツが出てこない
		01：間取り画面に戻ろうとすると、OS（Windows)ごと再起動してしまう

　間取り／内観仕上げ

		05：屋根裏収納の作成方法
		04：グリッド線の色を変更するには
		03：階段の表示（UP/DN）などを変更するには
		02：間取り図を印刷する際に「方位記号」や「階の表示」を印刷しないようにするには
		01：部屋の中に仕切りの壁を作成するには

　階段

		02：階段の下に部屋を作成する
		01：屋外階段の作成方法

　屋根

		08：かまぼこ屋根の作成方法　（R屋根の作成方法）
		07：屋根に天窓を配置する
		06：への字屋根の作成方法
		05：軒下がり屋根の設定
		04：マイホームデザイナーでの軒高の計算方法
		03：棟の高さの異なる屋根を作成するには（段違い屋根の作成方法）
		02：ポーチに屋根をつけるには
		01：片流れ屋根を作成するには

　外観仕上げ／エクステリア

		02：ブロック塀を作成するには
		01：フェンスを配置するときにコーナー部分で自由に回転するには

　その他の操作

		18：格子パーツを作成する
		17：敷地より低い駐車スペースを作成するには
		16：お気に入りに登録するには（既存のパーツを編集した場合）
		15：お気に入りに登録するには（オリジナルパーツを新規に作成する場合）
		14：折上げ天井を作成するには
		13：斜め天井を作成するには
		12：下がり壁を作成するには
		11：室内を眺めるような視点を作成するには
		10：カウンターの天板を作成するには
		09：グリッドに沿わない多角形の部屋を正確に作成するには
		08：外装材・内装材テクスチャの名前を確認するには
		07：パース図をきれいに表示・印刷するには
		06：複数のパソコンにインストールするには
		05：目的のパーツだけを選択するには
		04：床材を任意の角度に貼り付けるには
		03：パーツの角度を微調整するには
		02：バージョン情報を確認するには
		01：パーツの一部を変更するには

　ＴＩＰＳ　-製品を使う上でのコツやノウハウ-

		06：ロフトの作成方法
		05：蔵のある家やスキップフロアの考え方
		04：間取り図やパース図を他のアプリケーションで利用するには
		03：パーツや形状の配置基準点（原点）について
		02：プロパティでパーツや形状を回転するには
		01：［形状作成ツール］について

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最新版アップデート

Ver.9.05アップデート
　　(2009年7月1日公開)