セットアップ開始時に「インストールサポートファイルをインストールできません」エラーが発生する

■詳細

セットアップ開始時に「インストールサポートファイルをインストールできません」とエラーメッセージが表示されセットアップできない。

■原因

セットアッププログラムが複数起動していることが考えられます。

■対処方法

1. Windowsを再起動します。
2. 下記URLをクリックすると、「ファイルの保存」ダイヤログが開きますので［開く］ボタンをクリックしてください。
   http://www.megasoft.co.jp/support/3dmh2006/trb/resetev2.exe
3. 「一時ファイルとレジストリの整理を行いました」とメッセージが表示されたら[OK]ボタンをクリックしてください。
4. 一旦Windowsを再起動してから３Ｄマイホームデザイナー2006のセットアップをお試しください。

※セットアッププログラムが複数起動すると、セットアップに失敗します。
画面下部のタスクバーに「3Dマイホームデザイナー2006」や「InstallShieldWizard」が2つ以上ないことをご確認の上、セットアップを行ってください。

上記操作でも問題が解決しない場合には、サポートセンターまでご連絡ください。なお、その際にはご使用の環境や具体的な現象をご一緒にお知らせください。