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よくあるご質問

動作チェックウィザードで画像が正しく描画されない

詳細

動作チェックウィザードで「サンプルのように描画」されない。

対処方法

【A】ソフトで使用するグラフィックボードを指定

複数のグラフィックアクセラレータが搭載されたPC(例:Intel HD 4000とGeForceなど)の場合、自動的に高性能の方が使われるようになっていません。
以下サポート情報を参照のうえ、ご利用製品の実行形式ファイル(exe)を個別に登録してください。
→対応のビデオカードを使用しているが、動作チェックウィザードやグラフィックスライブラリ切り替えで使用不可と判定された

【B】グラフィックボード(ビデオボード)のドライバ更新

ご使用のグラフィックボード(ビデオボード)のドライバに問題があることが考えられます。
ドライバを最新にしてお試しください。
→パース図に背景しか表示されない(家が表示されない)