よくあるご質問 FAQ

「3DインテリアデザイナーNeo2」に関して、ご購入前にお客様からよく寄せられるご質問とその回答を掲載しております。
ご利用になられてのよくあるご質問はサポートページに掲載しておりますのでご覧ください。
その他のご質問については、こちらへお問い合わせください。

ご購入について

ライセンスについて

機能・動作環境について

ご購入について

Q どこで購入できますか?

弊社webショップやお近くの家電量販店、パソコンショップでお求めいただけます。

メガソフトオンラインショップ

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Q パッケージ版とダウンロード版は、どこが違うのですか?

プログラムとしては、同じものです。
プログラムのご提供方法として、DVDでご提供するか、ダウンロードしていただくかの違いです。
また、パッケージ版には紙のマニュアルが付いていますが、ダウンロード版には同一内容のPDFマニュアルが付いています。

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Q 2ライセンス版やダウンロード版にもマニュアルは付属しますか?

付属します。
ツインパックには通常のパッケージ版と同様、製本されたユーザーズマニュアルが1部付属します。
ダウンロード版にはPDFのユーザーズマニュアルが付属します。

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Q バージョンアップでの購入方法について教えてください。

下記のページよりご購入いただくか、インフォメーションセンター(TEL:06-6147-2780)までお問い合わせください。
バージョンアップ販売を行っているのは、メガソフトショップのみとなります。

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Q 解説本(ガイドブック)はありますか?

3DインテリアデザイナーNeo2と3DマイホームデザイナーPRO8 EX2のパッケージ版には同梱されています。
解説本について、詳しくは「3DインテリアデザイナーNeoによる とびきり贅沢なプレゼンテーション」ページをご確認ください(ご購入もこちらから行えます)。

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ご購入について

Q 複数導入の際、価格は安くなりますか?

追加ライセンスをご購入いただくと、お求めやすくなります。
詳しくは、下記「追加ライセンス」ページをご覧いただくか、メガソフトオンラインショッピング係
(TEL:06-6147-2780)までお問い合わせください。

追加ライセンスページ

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Q 2ライセンス版ではユーザー登録を2回行えますか?

ユーザー登録は1回だけ行っていただきます。
ツインパックは、個人で購入される場合は購入された方が自宅と会社など2カ所で使われることを、法人で購入される場合は同一事業所内のお二人で使われることを想定しております。
このためユーザー登録も1回だけとなります。

ご本人とご友人のお二人分のユーザー登録をしたり、2カ所の事業所のユーザー登録をしたりすることはできません。

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Q 1本購入すれば、会社のパソコンと家のパソコンで使えますか(2台以上のパソコンで使えますか?)

いいえ、パソコン2台以上にインストールすることはできません。

3DインテリアデザイナーNeo2は、1台のパソコンだけにインストールして、お使いいただけます。
2台以上のパソコンでご利用になる場合は、「ツインパック」または「追加ライセンス」をご利用ください。

別のパソコンでご利用になる場合は、はじめにインストールしたパソコンからアンインストールしてから、新しいほうにインストールし直してお使いください。

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Q ライセンス認証しないと使えないのですか?

初回起動時から30日以内にライセンス認証しないと、お使いいただけなくなります。
ライセンス認証についての詳細は、下記ページにてご確認ください。

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機能・動作環境について

Q 3DマイホームデザイナーPRO8/PRO8EX と3DインテリアデザイナーNeo2はどこが違うのですか?

PRO8には、天井装飾、床編集機能、独立壁の作成、カーテンウィザード、天窓配置、2画面リンク、パースアレンジ出力、造作出窓作成がございません。
PRO8EXでは、3DインテリアデザイナーNeo2にはない、外溝編集機能(高低差など)と、各種診断機能が搭載されております。

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Q 旧インテリアデザイナーNeoと3DインテリアデザイナーNeo2はどこが違うのですか?

旧製品「3DインテリアデザイナーNeo」との違いについては、比較ページでご確認いただけます。

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Q 「PROシリーズ専用素材集」とは何ですか?

3DマイホームデザイナーPRO、3D住宅リフォームデザイナー、3Dインテリアデザイナーに対応した、店舗用の専用素材が1,500点以上収録した製品(別売り)です。

また店舗には欠かせないパーティションを作成する機能を搭載している製品もあるので、店舗デザインをされる方にはオススメです。

※パーティションウイザードはWindowsのスタートメニューにある[INTERIOR DESIGNER Neo」の中から選択します。

  • 専用素材集「カフェ」
  • 専用素材集「美容室/理容室」
  • 専用素材集「クリニック」(パーティション作成ウィザード搭載)

詳しくは下記ページにてご確認ください。

http://www.megasoft.co.jp/3d/parts/

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Q 収録パーツ数はいくつですか?また素材データを追加したいのですが…

建材や家具など、3Dパーツ11000点以上、テクスチャデータ4000点以上を製品に収録しています。

また、店舗デザイン、3Dパース図制作を行うための「店舗素材集」には、店舗用の専用素材が多数収録されているので、店舗デザインをされる方にはオススメです。

さらにデータを追加するには、40,000点以上のデータをダウンロードできる住宅素材ダウンロードサービス
「3Dマイホームデザイナー データセンター」(有料)もご利用いただけます。

※ご入会の特典といたしまして、会員登録後の1ヶ月または3ヶ月間は無料でご利用いただけます(入会金も無料)。

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Q 3DインテリアデザイナーNeo2起動時にデータセンターのパーツを自動ダウンロードできますか?

正会員様の場合、自動ダウンロードできます。

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Q CADソフトと連係して使えますか?

できます。

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Q 3Dマイホームデザイナーとの互換性はありますか?

3DインテリアデザイナーNeo2で作成したデータは、3DマイホームデザイナーPRO8/PRO8 EX2
旧インテリアデザイナーNeoで開き、参照することができます。(また、その逆も可能)

新しい機能で作成されたものは、その機能が搭載されていない3DマイホームデザイナーPRO8、旧インテリアデザイナーNeoで編集することができません。

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Q 旧インテリアデザイナー(3DインテリアデザイナーPRO/インテリアデザイナーNeo)との互換性はありますか?

3DインテリアデザイナーPROシリーズとの互換性はありません。
新しい機能で作成されたものは、旧インテリアデザイナーNeoで編集することができません。

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Q データの互換性について教えてください。

3DインテリアデザイナーNeo2の入出力機能については、動作環境・入出力形式ページ でご確認いただけます。

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Q Macで使いたいのですが…

残念ながら、Mac版は発売しておりません。

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Q その他

使いこなすにはどれくらいの期間がかかりますか?
パソコン操作が問題なくできる方の場合、早い方で約2週間、一般的には1ヶ月くらいで使いこなしていただけるようになります。

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Q 3DインテリアデザイナーNeo2を使用して作成したパースを、ホームページやチラシに掲載してもよいですか?

お客様がデザインされたパースを、ホームページなどにご利用いただくことは、問題ございません。
お客様の創意によって作成された静止画像、動画、 3Dデータの著作権はお客様に属します。
このため、お客様が自由に公開・配布・販売することができます。

ただし、弊社製品に含まれている

  • 3Dパーツ
  • テクスチャ
  • サンプルデータ

の著作権は、弊社に属します。

このため、上記にあげたものをそのまま、あるいはデータ形式の変更など、お客様の創意とは見なし得ない軽微な変更のみを加えたものを、お客様が公開・配布・販売することはできません。

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Q 製品についてのデモンストレーションやセミナーはありますか?

デモに関する詳細は、店頭デモのご案内ページをご覧ください。
スタッフによる製品説明の後、3DインテリアデザイナーNeo2を実際に操作して体験していただけます。

セミナーに関しては、セミナー情報ページをご覧ください。

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Q 自分のホームページで3DインテリアデザイナーNeo2を紹介したいのですが…

デモ製品をご紹介いただく際にパッケージ画像が必要な場合は、製品パッケージ画像よりダウンロードしてご利用ください。

リンクの設定について、詳しくは著作権、使用許諾ページをご覧ください。

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活用しよう Let’s practical use.