よくあるご質問

ご購入前にお客様からよく寄せられるご質問とその回答を掲載しております。
その他のご質問については、こちらへお問い合わせください

ご購入について


ライセンスについて


機能・動作環境について


その他



ご購入について

「利用期間ライセンス」はどこで購入できますか?

弊社メガソフトショップでお求めいただけます。

価格・ご購入

このページのトップへ

どの製品を購入すれば使用できますか?

  • データ登録機能
    Windows版「イエクラウドマネージャー」にてご利用いただけます。
    10GBまでは無料でお使いいただけますが、それ以上は有料となります。
    なお、3Dアーキデザイナーのクラウドライセンス版をお持ちの方は、イエクラウドを無料でご利用いただけます。
    メガソフト製品をお持ちでなくてもイエクラウドはご利用いただけます。
  • データの表示
    無料で使用できるiPhone/iPadアプリの「イエクラウドビューア」をご利用ください。
    データの表示だけなら費用はかかりません。

このページのトップへ

ライセンスについて

「利用期間ライセンス」の利用期間はいつから始まるのですか?

イエクラウドマネージャーに「利用期間ライセンス」を登録した日から利用期間のカウントが始まります。

このページのトップへ

利用期間を増やせますか?

基本的には増やせません。

利用期間が終わるタイミングで、別途お求めいただいた利用期間ライセンスを登録してください。

法人での大量導入・カスタマイズなどのご相談は、法人様専用お問い合わせフォームまでご連絡ください。

法人様専用お問い合わせ

このページのトップへ

利用期間中に、サーバーに登録できるファイル数を増やせますか?

基本的には増やせません。

1契約(=アカウント)につき、300MBまでサーバー上に登録しておけます。
それ以上の容量が必要な場合は、2つ目のアカウントを作成して別途ご契約ください

法人での大量導入・カスタマイズなどのご相談は、法人様専用お問い合わせフォームまでご連絡ください。

法人様専用お問い合わせ

このページのトップへ

複数台のパソコンで使用できますか?

利用できます。

利用者登録したメールアドレスで利用者を特定しますので、同一のメールアドレスで使用されるなら、複数台のパソコン、複数人、複数のイエクラウド対応製品で使用できます。

このページのトップへ

「利用期間ライセンス」の期限が切れるとどうなりますか?

利用期限が切れた日以降に下記の状態になり、一定期間後(約90日)に利用者登録情報や3Dデータが削除されます。

  • データ登録機能(イエクラウドマネージャー Windowsソフト)
    サーバー上に登録しておけるデータの総容量が10MBになります(無料体験扱い)。
    10MB以上のデータが登録されている場合は、データを削除しなければ他の操作が行えなくなります。
  • 3Dデータ表示機能(イエクラウドビューア iPhone/iPadアプリ)
    10MB以上のデータが登録されていると、データ登録者様のご都合で表示できなくなったというメッセージが表示されます。

「利用期間ライセンス」の期限が切れる前に更新されることをおすすめします。

このページのトップへ

一度登録した「利用期間ライセンス」を、別の利用者に移動できますか?

できません。最初に登録した利用者でご利用ください。

このページのトップへ

機能・動作環境について

イエクラウドはどのように使用するのですか?

Windows環境で動作するイエクラウドマネージャーを使用してお持ちのデータをイエクラウドサーバー上に登録。
iPhone/iPadで動作する無料の「イエクラウドビューア」で表示します。

イエクラウドの使い方(データの登録)
イエクラウドの使い方(データの表示)

このページのトップへ

イエクラウドで表示できる3Dデータはどの製品/形式で作成できますか?

m3da、m3dは次のメガソフト製品で作成できます。

  • 3Dアーキデザイナー10 Professional
  • 3DマイホームデザイナーPRO9 EX
  • 3DマイホームデザイナーPRO9
  • 3DマイホームデザイナーPRO8
  • 3DマイホームデザイナーPRO7
  • 3DインテリアデザイナーNeo3
  • 3DインテリアデザイナーNeo2
  • インテリアデザイナーNeo
  • 3D住宅リフォームデザイナー2
  • 3D住宅リフォームデザイナー
  • 3DオフィスデザイナーPRO4
  • 3DオフィスデザイナーPRO3
  • 厨房プランナー
  • 3D医療施設プランナー
  • 3Dマイホームデザイナー12
  • 3DマイホームデザイナーLS4
  • 3D工事イラストワークス

3ds、obj、dae、fbx、dxf、ifc、blend形式のファイルは普及しているフォーマットのため、様々なソフトで作成できます。以下は一例です。

  • Autodesk 3ds Max
  • SketchUp EX
  • Autodesk AutoCAD
  • Blender

このページのトップへ

有料サービスを利用する手順を教えてください。

  1. イエクラウド利用期間ライセンスを、メガソフトショップまたは販社から購入します。
    メガソフトショップ
  2. イエクラウドのアカウントを作成した後、購入した利用期間ライセンスを登録します。
    ライセンスの登録方法

3Dアーキデザイナークラウドライセンスをご利用の場合は、イエクラウドの有料ライセンスを購入する必要はありません。

このページのトップへ

インターネット環境は必要ですか?

必要です。また、メガソフトからのメールを受信できるメールアドレスも必要です。

このページのトップへ

3Dプレイスとイエクラウドの違いはなんですか?

3Dプレイスはメガソフト製の3Dデータをスマートフォンで閲覧できるサービスですが、イエクラウドはメガソフト製で作成したの3Dデータに加えて、他社の3Dデータ、CAD図面データ、オフィス文書データ、画像データ、動画データなどの様々なデータを、スマートフォンやタブレットで閲覧できるサービスです。

このページのトップへ

その他

機能を試したい

無料でも10MBまでのデータをサーバー上に登録できます。それ以外の機能制限はありません。
ダウンロードはこちら

このページのトップへ

TOP