よくあるご質問


機能・動作について

  • Q使いこなすにはどれくらいの期間がかかりますか?
    • Aパソコン操作が問題なくできる方の場合、早い方で約2週間、一般的には1か月くらいで使いこなしていただけるようになります。

  • Qインターネット環境が必要ですか?
    • Aクラウドライセンスに関しては、毎回ログインしてご利用いただくため、インターネット環境が必要となります。
      永久版については、インターネット環境がなくてもご利用いただけますが、パーツをダウンロードできるなど、ネット環境があった方がより便利にお使いいただけます。

  • Qデータの互換性について教えてください。
    • A本製品の入出力機能については、「動作環境」ページ内、「入出力形式」でご確認いただけます。

  • Q高性能のビデオカード(グラフィックスボード)を別途購入する必要がありますか?
    • Aグラフィックスボードを変更しなくても支障なく動作します。
      ただしピクセル・シェーダ3.0対応のビデオカード(グラフィックスボード)であれば、3D画面で編集中に影付きのパース図を見ながら作業することができます。

      < ピクセル・シェーダ3.0対応チップセットの種類 >
      AMD社 Radeon X1300以降(X1300~X1950), HD 2000/3000/4000/5000/6000/7000シリーズ
      Rx 200シリーズ
      Intel社 35/41/43/45, B43, Q43/45, GL40, GS40/45, GM45/47
      G965, G6950, GM965, GL960, UL11L, US15L, US15W
      Core i3
      Core i5 (700シリーズなどGPU非搭載チップを除く)
      Core i7 (800シリーズ, 900シリーズなどGPU非搭載チップを除く)
      NVIDIA社 GeForce GeForce 6/7/8/9シリーズ, 200/300/400/500/600/700シリーズ

      また、アンチエイリアス対応のビデオカード(グラフィックスボード)であれば、3D画面の画質がさらに向上します。 アンチエイリアスの対応はビデオカード(グラフィックスボード)により異なります。 ビデオカード(グラフィックスボード)のメーカー、パソコンのメーカーにご確認ください。

      ※GeForce 6150、6200、6500シリーズでは、影付き表示の動作が遅くなるため、影付き表示をオフにして使用することをおすすめします。

  • Q収録されているデータ素材の数はいくつですか?
    • A3Dアーキデザイナー10 Professionalに収録されているデータの数は下記の通りです。
      ● 3Dパーツ:17000点以上
      ● テクスチャ:5600点以上
      ● カラー:704点
      ● 背景画像:173点
      ● サンプル間取り(家具付き):378点(210点)
      ● 前景:29点

  • Q3Dデザイナーシリーズとはどう違うのですか?
    • A大きく違うのは、3Dアーキデザイナーは、15階までの高層建築物も制作できることとCADデータとの連携が強化されたことです。
      その他にも多くの便利な機能が搭載されています。

      詳細はこちら

  • Q3Dデザイナーシリーズとの互換性はありますか?
    • A本製品で作成したデータは、3Dデザイナーシリーズでは開けません(ファイル形式が異なります)。

      逆に3Dデザイナーシリーズで制作されたファイルは、3Dアーキデザイナーで開くことが可能です。

      また、3Dアーキデザイナーでは、3Dマイホームデザイナー形式(m3d形式)で保存することができるため、m3d形式で保存すれば3Dマイホームデザイナーでも開くことができますが、3Dマイホームデザイナーでは対応していない階(地下2階と5階以上)は表示できなくなります。

  • Q社内の作業用デスクトップパソコンと持ち出し用ノートパソコンで使い分けできますか?
    • Aクラウドライセンスであれば、可能です。但し、同じライセンスで同時使用はできません。
      永久版は、パソコン1台のみインストール可能となります。

  • QMacで使いたいのですが…
    • A残念ながら、Mac版は発売しておりません。


ご購入について


その他

  • Qサポートは無料ですか?
    • Aユーザー様専用の無料サポート窓口をご用意しております。
      お電話、メール、FAXにて受け付けておりますので、操作について分からないことがありましたら、お気軽にお問い合わせいただけます。

      また、ユーザー様同士の情報交換の場として、Facebookによる「マイホームデザイナー友の会」もございます。

  • Q製品を使用して作成したパースを、ホームページやチラシに掲載してもよいですか?
    • Aお客様がデザインされたパースを、ホームページなどにご利用いただくことは、問題ございません。

      お客様の創意によって作成された静止画像、動画、 3Dデータの著作権はお客様に属します。このため、お客様が自由に公開・配布・販売することができます。

      ただし、弊社製品に含まれている
      ・3Dパーツ
      ・テクスチャ
      ・サンプルデータ
      の著作権は、弊社に属します。

      このため、上記にあげたものをそのまま、あるいはデータ形式の変更など、お客様の創意とは見なし得ない軽微な変更のみを加えたものを、お客様が公開・配布・販売することはできません。

ご不明な点があれば、下記までお気軽にお問い合わせください。

  • お問い合わせフォーム
  • お電話でのお問い合わせ:06-6147-2780
    受付時間 9:30~11:45、13:00~17:00 / 土日、祝祭日、休業日を除く


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