よくあるご質問

よくあるご質問

ご購入について

複数導入の際、価格は安くなりますか?

ボリュームライセンスをご購入いただくと、お求めやすくなります。
詳しくは、メガソフトオンラインショッピング係
(TEL:06-6147-2780)までお問い合わせください。

メガソフトショップへ

解説本(ガイドブック)はありますか?

現バージョンに対応したガイドブックはございません。

マニュアルは付属していますか?

マニュアルはオンライン化しており、製本されたマニュアル、pdf形式のマニュアルとも付属しておりません。

内容については使い方ガイドをご参照ください。

どこで購入できますか?

弊社webショップやお近くの家電量販店、パソコンショップでお求めいただけます。

バージョンアップでの購入方法について教えてください。

弊社webショップよりご購入いただくか、インフォメーションセンター(TEL:06-6147-2780)までお問い合わせください。
バージョンアップ販売を行っているのは、弊社webショップのみとなります。

パッケージ版とダウンロード版は、どこが違うのですか?

プログラムとしては、同じものです。
プログラムのご提供方法として、DVDでご提供するか、ダウンロードしていただくかの違いです。 

ライセンスについて

ボリュームライセンスとは何ですか?

ライセンスのことです。
1つのボリュームライセンスで、1台のパソコンにインストールできます。

1本購入すれば、会社のパソコンと家のパソコンで使えますか(2台以上のパソコンで使えますか?)

いいえ、パソコン2台以上にインストールすることはできません。

本製品は、1台のパソコンだけにインストールして、お使いいただけます。
2台以上のパソコンでご利用になる場合は、「追加ライセンス」をご利用ください。

別のパソコンでご利用になる場合は、インストールしているパソコンからアンインストールした後に、今後使用されるパソコンへインストールし直してお使いください。

ライセンス認証しないと使えないのですか?

初回起動時から30日以内にライセンス認証しないと、お使いいただけなくなります。
ライセンス認証についての詳細は、こちらのページにてご確認ください。

ツインパック(2ライセンス版)ではユーザー登録を2回行えますか?

ユーザー登録は1回だけ行っていただきます。
ツインパックは、個人で購入される場合は購入された方が自宅と会社など2カ所で使われることを、法人で購入される場合は同一事業所内のお二人で使われることを想定しております。
このためユーザー登録も1回だけとなります。

ご本人とご友人のお二人分のユーザー登録をしたり、2カ所の事業所のユーザー登録をしたりすることはできません。

機能・動作環境について

3Dマイホームデザイナー12との違いを教えてください。

3Dマイホームデザイナー12との違いについては、比較ページでご確認いただけます。

使いこなすにはどれくらいの期間がかかりますか?

パソコン操作が問題なくできる方の場合、早い方で約2週間、一般的には1か月くらいで使いこなしていただけるようになります。

自分のホームページで本製品を紹介したいのですが…

デモ製品をご紹介いただく際にパッケージ画像が必要な場合は、製品パッケージ画像よりダウンロードしてご利用ください。

リンクの設定について、詳しくは著作権、使用許諾ページをご覧ください。

製品についてのセミナーはありますか?

セミナーに関しては、セミナー情報ページをご覧ください。

製品を使用して作成したパースを、ホームページやチラシに掲載してもよいですか?

お客様がデザインされたパースを、ホームページなどにご利用いただくことは、問題ございません。
お客様の創意によって作成された静止画像、動画、 3Dデータの著作権はお客様に属します。
このため、お客様が自由に公開・配布・販売することができます。

ただし、弊社製品に含まれている

  • 3Dパーツ
  • テクスチャ
  • サンプルデータ

の著作権は、弊社に属します。

このため、上記にあげたものをそのまま、あるいはデータ形式の変更など、お客様の創意とは見なし得ない軽微な変更のみを加えたものを、お客様が公開・配布・販売することはできません。

Macで使いたいのですが…

残念ながら、Mac版は発売しておりません。

データの互換性について教えてください。

本製品の入出力機能については、「動作環境」ページ内、「入出力形式」でご確認いただけます。

旧製品との互換性について教えてください。

旧製品で作成されたファイルは、3DマイホームデザイナーPRO9、PRO9EXで開き、編集することができます。
3DマイホームデザイナーPRO9、PRO9EXに搭載されている新しい機能を使用して作成したものは、旧製品で再現編集することができません。

他の3Dデザイナーシリーズの互換性はありますか?

本製品で作成したデータは、すべての3Dデザイナーシリーズで開き、参照することができます。

ただし、新しい機能で作成されたものは、その機能が搭載されていない他製品や旧製品で編集することができません。

高性能のビデオカード(グラフィックスボード)を別途購入する必要がありますか?

グラフィックスボードを変更しなくても支障なく動作します。
ただしピクセル・シェーダ3.0対応のビデオカード(グラフィックスボード)であれば、3D画面で編集中に影付きのパース図を見ながら作業することができます。

ピクセル・シェーダ3.0対応チップセット
AMD社 Radeon X1300以降(X1300~X1950), HD 2000/3000/4000/5000/6000/7000シリーズ
Rx 200シリーズ
Intel社 35/41/43/45, B43, Q43/45, GL40, GS40/45, GM45/47
G965, G6950, GM965, GL960, UL11L, US15L, US15W
Core i3
Core i5 (700シリーズなどGPU非搭載チップを除く)
Core i7 (800シリーズ, 900シリーズなどGPU非搭載チップを除く)
NVIDIA社 GeForce GeForce 6/7/8/9シリーズ, 200/300/400/500/600/700シリーズ

また、アンチエイリアス対応のビデオカード(グラフィックスボード)であれば、3D画面の画質がさらに向上します。 アンチエイリアスの対応はビデオカード(グラフィックスボード)により異なります。 ビデオカード(グラフィックスボード)のメーカー、パソコンのメーカーにご確認ください。


※GeForce 6150、6200、6500シリーズでは、影付き表示の動作が遅くなるため、影付き表示をオフにして使用することをおすすめします。

CADソフトと連係して使えますか?

できます。
CADとの連携ページをご参照ください。

製品を起動したときにデータセンターのパーツを自動ダウンロードできますか?

3Dデータセンターの正会員様の場合、自動ダウンロードできます。

収録パーツ数はいくつですか?また素材データを追加したいのですが…

建材や家具など、3Dパーツ15000点以上、テクスチャデータ6000点以上を製品に収録しています。

「3DマイホームデザイナーPRO9 EX」と500000点以上住宅素材が収録されている「3DマイホームデザイナーPRO9 EX 素材パック」もございます。

また、店舗デザイン、3Dパース図制作を行うための「PROシリーズ専用素材集」には、店舗用の専用素材が多数収録されているので、店舗デザインをされる方にはオススメです。

さらにデータを追加するには、50,000点以上のデータをダウンロードできる住宅素材ダウンロードサービス「3Dデータセンター」(有料)もご利用いただけます。

※ご入会の特典といたしまして、会員登録後の1ヶ月または3ヶ月間は無料でご利用いただけます(入会金も無料)。

「PROシリーズ専用素材集」とは何ですか?

3DマイホームデザイナーPRO、3D住宅リフォームデザイナー、3Dインテリアデザイナーに対応した、店舗用の専用素材が1,500点以上収録した製品(別売り)です。

また店舗には欠かせないパーティションを作成する機能を搭載している製品もあるので、店舗デザインをされる方にはオススメです。

※パーティションウイザードはWindowsのスタートメニューにある[INTERIOR DESIGNER Neo」の中から選択します。

  • 専用素材集「カフェ」
  • 専用素材集「美容室/理容室」
  • 専用素材集「クリニック」(パーティション作成ウィザード搭載)

詳しくは下記ページにてご確認ください。

http://www.megasoft.co.jp/3d/parts/

旧製品とはどこが違うのですか?

旧製品との違いについては、新機能紹介で、新しく搭載された機能をご確認いただけます。

pro8ex2
注文住宅のデザイン、店舗の意匠設計、リフォームまで幅広く対応
全ての機能が詰まった3Dデザイナーシリーズ最上位版!
pro8ex2

3DマイホームデザイナーPRO9EX